Vous avez des questions ?

Thème 1

Avec Comptaride, la gestion des justificatifs est simple et rapide. Depuis l’application mobile, il vous suffit de prendre en photo vos tickets, factures ou reçus. Nos outils de numérisation automatique les classent et les stockent dans votre coffre-fort numérique sécurisé. Résultat : une comptabilité claire et organisée, sans perte de temps ni de documents.

Comptaride n’est pas un cabinet comptable : nous mettons la technologie au service des chauffeurs VTC et taxis. Pour l’expertise, nous collaborons avec des experts-comptables partenaires agréés, sélectionnés pour leur sérieux et leur expérience dans le secteur du transport. Vous profitez ainsi d’un suivi conforme, adapté aux spécificités fiscales et sociales de votre métier.

Oui. Comptaride permet aux chauffeurs de VTC et taxi de contacter facilement leur expert-comptable. Vous pouvez poser vos questions par chat sécurisé ou réserver un rendez-vous en visioconférence pour obtenir des conseils personnalisés sur votre fiscalité, vos déclarations ou l’optimisation de votre activité.

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Thème 2

Nos délais de traitement varient selon le type de document, mais nous nous engageons à traiter vos demandes dans les plus brefs délais.

Oui, votre espace client est disponible 24h/24 et 7j/7 pour consulter vos documents.

Vous pouvez transmettre vos factures via notre application mobile ou par email.

Oui, la sécurité de vos données est notre priorité et nous utilisons les meilleures technologies pour les protéger.

Oui, il est possible de changer de formule à tout moment depuis votre espace client.

Notre support est joignable par téléphone, email ou via le chat en ligne.

Thème 3

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement et prélèvement automatique.

Vos factures sont disponibles dans votre espace client, rubrique "Facturation".

Non, tous les frais sont clairement indiqués dans nos offres.

Oui, la résiliation peut se faire en ligne sans frais supplémentaires.

Vous bénéficiez de 30 jours d’essai gratuit sans engagement.

À la fin de l’essai, vous pouvez choisir de souscrire à l’une de nos offres ou arrêter sans frais.

Thème 4

Cliquez sur "Se connecter" puis suivez les instructions pour créer votre compte en quelques étapes simples.

Oui, vous pouvez inviter des collaborateurs depuis les paramètres de votre espace client.

Utilisez le lien "Mot de passe oublié" sur la page de connexion pour réinitialiser votre mot de passe.

Rendez-vous dans la section "Profil" de votre espace client pour mettre à jour vos informations.

Vous pouvez activer ou désactiver les notifications dans les paramètres de votre compte.

L’historique de vos actions est disponible dans la rubrique "Historique" de votre espace client.